2月14日，呼和浩特澤信物業(yè)經(jīng)理為三合村分公司送來錦旗，錦旗上“情系用戶保供熱，專業(yè)服務(wù)暖人心”的金色大字訴說著澤信物業(yè)與分公司第五運(yùn)營(yíng)所之間的暖心故事。這是運(yùn)營(yíng)五所在成立僅第二個(gè)供熱季中收獲的第三份來自用戶的贊譽(yù)。
澤信物業(yè)經(jīng)理在贈(zèng)送錦旗時(shí)，深情表達(dá)了對(duì)運(yùn)營(yíng)五所工作人員的感激之情。澤信華府小區(qū)一期二次管網(wǎng)年久老化、腐蝕嚴(yán)重，往年采暖季出現(xiàn)多次跑水情況，居民的冬季取暖連續(xù)性受到了影響。發(fā)生跑水后，運(yùn)營(yíng)五所第一時(shí)間迅速響應(yīng)，立即組織搶修，爭(zhēng)分奪秒恢復(fù)供暖，確保居民在冬日的溫暖。2023--2024年供暖季結(jié)束后，澤信華府小區(qū)一期被列入2024年管網(wǎng)改造計(jì)劃中。改造前，運(yùn)營(yíng)五所技術(shù)人員對(duì)小區(qū)的供熱管網(wǎng)進(jìn)行了全面排查，評(píng)估了管網(wǎng)的腐蝕程度、漏水點(diǎn)分布及整體運(yùn)行狀況，制定了詳細(xì)的施工計(jì)劃，確保了改造工程的順利進(jìn)行。改造后，2024--2025年供暖期，澤信華府小區(qū)供熱效果顯著提升，熱用戶的舒適度得到了極大改善，徹底解決了澤信華府一期的用熱問題。
錦旗既是榮耀的象征，亦是鞭策的號(hào)角。三合村分公司全體員工將繼續(xù)以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)，守護(hù)每一位熱用戶的溫暖，用實(shí)際行動(dòng)踐行“情系用戶，溫暖人心”的承諾。
